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[Vol.25 No.3] 온라인 후기에 내재된 고객의 감성분석과 LQI 차원별 호텔 서비스 품질 평가
작성일 : 2016-09-30 23:59
이름 : admin
홈페이지 : ekais.or.kr
온라인 후기에 내재된 고객의 감성분석과 LQI 차원별 호텔 서비스 품질 평가
Hotel Service Quality Evaluation Based on LQI using Sentiment Analysis of Online Reviews
사공 원.하 성 호.박 경 배
번호
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